Meta Quest 最新软件更新引发VR头盔失效甚至变砖问题，引发用户广泛关注

频道：最新资讯 日期：

Quest 头显更新失败导致设备故障，公司确认软件问题

Meta 确认软件更新问题：Quest 2、Quest 3 和 Quest 3S 头显受影响

最近，许多Meta Quest用户在尝试更新他们的VR头显时遇到了问题，导致设备无法正常使用。受影响的型号包括Quest 2、Quest 3和Quest 3S。面对用户的抱怨，Meta已经确认了这一软件更新问题。

Meta在其官方网站上对这一问题作出回应：

“我们目前正遇到一个软件更新的问题，并正在尽快解决。在此期间，请尝试按住电源按钮45秒后再释放，以启动您的头显。”

VR社区论坛充满投诉

根据VR52早前在Meta官方论坛上的汇总，用户报告称这个问题尤其常见于长时间未使用的旧款头显。当这些设备尝试更新到最新固件版本时，就变得无法使用了。

在报告中，Quest 2出现的频率高于Quest 3。一些用户表示，Meta为他们提供了150美元的翻新机作为最经济的替换选项，因为他们的头显已经不在保修期内。

Quest 头显的下一个问题

虽然这次看起来是软件问题，Meta应该能够很快修复，但更令人担忧的是接下来的设计缺陷：Quest头显存在的汗水问题。

根据Meta社区论坛上的大量报告，使用Meta Quest 3进行高强度健身训练时，越来越多地导致VR眼镜完全失效。特别是像Supernatural、Les Mills XR Bodycombat或Eleven Table Tennis这样的健身应用用户受到了严重影响。

失效的症状相似：头部和控制器追踪失败，头显无法正常启动或陷入启动循环。有些情况下，充电也停止工作。有一个特别戏剧性的案例展示了问题的严重性：一名用户在四个月内不得不更换了四次头显。

尽管Meta免费更换有缺陷的设备，但通常只提供翻新的替代品。至于技术解决方案，例如像智能手机那样更好地密封电子元件，目前还没有提供。